從杭州到全球：仁樹十周年如何吸引海外患者專程就診？

從2017年杭州501廣場-全程醫療中心的第一家院區，到2026年完成上海、深圳、廣州多城連鎖佈局——仁樹眼耳鼻喉迎來成立十周年。這十年，仁樹沒有走快速擴張的路，而是安靜地深耕眼耳鼻喉專科，把每一個症狀問清楚，把每一臺手術做精細。如今，有人從香港、澳門來，有人從新加坡、馬來西亞來，甚至有人從美國、澳大利亞專程飛來。一家從杭州起步的專科醫療機構，憑什麼吸引全球患者跨越山海？

十年三度入選百強，國際認可持續加碼

十周年之際，仁樹醫療再次入選2026年“未來醫療100強——創新健康服務與產業鏈服務榜TOP100”。此前，仁樹已於2023年入選該榜單。作為中國醫療健康創新領域最具權威性的評價體系之一，評選累計收到超1000份申報材料。仁樹的多次上榜，印證了其在專科深耕與國際品質建設上的持續積累。

與此同時，仁樹眼耳鼻喉（深圳院區）本月順利通過DNV國際醫療品質認證年度複評審。DNV是全球最具公信力的第三方風險管理服務機構之一，被譽為國際醫療品質管理領域的“金標準”。目前國內僅少數醫療機構通過DNV認證，除北京協和醫院、浙大附屬邵逸夫醫院、上海交大附屬仁濟醫院外，仁樹是國內首批門診部及日間手術中心同時通過該認證的醫療機構。在杭州地區，仁樹是除邵逸夫醫院外較早通過DNV認證的醫療機構。此次，評審團隊從品質管理體系、委員會參與度、監測指標、商保病歷等維度逐一核查，確認仁樹的診療規範與服務流程始終與國際醫療體系同頻同步。

杭州起點：從Medical Mall走出的國際標準

2017年6月，仁樹落戶於全國首個Medical Mall（醫療綜合體）——杭州501廣場，成為首批入駐並開業的醫療機構。從開業之處，仁樹便對標國際標準，按照DNV國際醫療品質和SQS國際服務品質雙認證標準搭建體系。2020年6月，杭州門診部和日間手術中心雙雙通過DNV認證，成為國內首批門診部及日間手術中心同時通過該認證的醫療機構，並納入杭州市醫保定點。這裏不僅是仁樹的起點，更是其國際化標準的“樣板間”。

全球患者為何選擇仁樹？

真正打動人心的，從來不是廣告，而是患者口口相傳的認可。

一位港澳患者曾在當地私立機構接受鼻竇炎手術，費用高昂且無法自主選擇主刀醫生，術後三四個月症狀全部復發。輾轉來到仁樹後，醫生重新評估、精准施治，終於擺脫困擾。

來自新加坡和馬來西亞的患者長期受鼻塞、打鼾困擾，當地醫保限制多、方案選擇少，他們不約而同遠道而來，依託個性化診療方案，多年的問題終得解決。

一位美籍華人患者鼾症多年，夜間頻繁憋醒，呼吸機無法耐受，職業體檢又繞不開。趁著假期跨越重洋前來就診，術後當晚不再憋醒。

在海外社交平臺上，患者留下真實評價：“醫生全程無障礙溝通，檢查一邊做一邊講解，讓人好安心”“對比當地就醫，快速預約、不用排隊、流程簡單”“檢查細緻、用藥規範，術後跟進很到位”。

國際交流：從“引進來”到“走出去”

仁樹的國際化不止於服務海外患者。2024年5月，仁樹與日本SANKA耳鼻喉連鎖締結姊妹醫院，雙方在合作交流中優勢互補。2026年4月，俄羅斯薩馬拉醫療代表團專程到訪仁樹上海院區，圍繞耳鼻喉專科醫療技術、診療理念及臨床實踐經驗展開深入交流。仁樹還彙集近百名國內外知名專家，團隊涵蓋國際鼻科協會主席、日本世家名醫、國務院特殊津貼教授等。

從杭州到全球，仁樹用十年時間完成了從“區域專科”到“國際品質”的跨越。

下一個十年：從杭州到全球

回望十年，仁樹寫下的不是快速擴張的故事，而是一個不斷向上對齊的故事——對齊國際標準，對齊患者期待，對齊醫療本該有的樣子。從杭州501廣場的一間診室起步，到吸引全球患者專程飛來，仁樹用十年時間證明：真正的高品質醫療，沒有地域的邊界。

站在新的起點，仁樹表示將繼續以國際醫療金標準嚴苛自律，以專業技術築牢品牌根基，持續為全國百姓、港澳臺同胞及海內外友人，提供同標準、高品質、有溫度的眼耳鼻喉專科診療服務。

關於仁樹眼耳鼻喉
仁樹眼耳鼻喉成立於2016年，總部設於上海，業務輻射全國，目前已在上海、杭州、深圳、廣州等多個一線城市完成連鎖佈局。醫院以“專科一體化診療”和“微創手術中心”為特色，按照DNV國際醫療品質和SQS國際服務品質雙認證標準運營。已為超10萬組家庭提供診療服務，累計完成上萬臺高等級微創手術。