經過三年持續精進與嚴格復核,仁樹眼耳鼻喉深圳院區順利迎接DNV國際評審第二輪首次認證。這標誌著仁樹在醫療品質與安全管理方面再上新臺階,在風險評估、品質控制及患者安全等方面取得顯著提升,獲得評審專家的高度認可。
仁樹眼耳鼻喉深圳院區始終將醫療安全置於首位,從集團管理層到院區各部門,全員參與品質改進。
通過完善制度體系、規範診療流程、深化條線管理模組、細化品質標準,並結合常態化員工培訓與內部監督稽核機制,使院區風險意識及管理品質得到系統性提升。尤其在業務量大幅增長的背景下,院區積極應對環境、人員配置、設備管理、院感控制等各方面的挑戰,確保患者安全及服務體驗雙優。
每次評審不是簡單的迎檢,而是持續改進的契機。本次評審過程中,DNV專家團隊與院區進行了深入交流,對深圳仁樹在醫療安全領域的進步給予充分肯定,同時也提出寶貴建議。今後仍需加強管理層和院區間溝通過程的可視化,優化手術患者離院管理,在循證的基礎上進一步提升風險識別能力,持續開展安全文化建設。這些專業指導將為仁樹下一階段的高質量發展指明了清晰路徑。
仁樹眼耳鼻喉CEO許靖環女士親自帶領上海、廣州院區管理團隊全程參與評審學習,強調將DNV國際先進管理理念深度融入日常醫療工作,推動集團整體管理標準提升。
同時,許靖環女士代表仁樹全體員工向評審專家致以誠摯感謝:“五年來,DNV標準為仁樹醫療的規範化、國際化發展提供了堅實支撐,也正是在DNV標準的引領與專家們的支持下,仁樹得以在眼耳鼻喉專科領域持續精進,贏得患者信賴,樹立良好的口碑和信譽度。”
未來,仁樹眼耳鼻喉深圳院區將以此次認證為新起點,視每一次評審為持續改進的強勁引擎,持續深化醫療品質管理,優化服務品質,為每一位踏進仁樹的患者,構築值得託付的健康港灣,持續引領眼耳鼻喉專科領域的卓越安全標準!